Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

У минулому випуску «Бірюлек» розповів про те, як агрегатор та продавець квитків на літаки не повертає гроші за скасовані рейси. Сайт City.Travel формально незалежний, не зареєстрований у Росії, але на нього постраждала дівчина потрапила з Aviasales. У коментарях до тексту з'явився SMM цього майданчика, тут же обіцяли розібратися та вирішити проблему. Дівчина надіслала листа за вказаною адресою, і протягом години гроші раптом казковим чином повернулися на карту. Початковий текст можна знайти тут.

Приємно, що ситуація вирішилася для моєї подруги так просто та безболісно. З іншого боку, решту вдалося попередити про те, що так чинити не варто, а вибирати квитки потрібно у того, хто продає їх безпосередньо. І для себе зробив висновок, що Aviasales і City.Travel дуже близькі, оскільки час реакції та повернення грошей якийсь надзвичайно короткий, якщо не сказати фантастичний. Але судячи з коментарів, що множаться в соціальних мережах, та й листів, що пишуть мені слідами «Бірюлек», все це не поодинокі випадки. Повернення, мабуть, відбулося через те, що цю тему підняли та підсвітили. Щось подібне було давним-давно з BigBuzzy, які вабили дешевими iPhone. Усі, хто відзначився у темі на нашому сайті, ці апарати отримали, викладали фотографії та таврували мене за обман – чесні ж хлопці, ось телефон дали. Афера, правда, потім луснула, і тисячі людей лишилися ні з чим. Мабуть, першою темою цього номера зроблю історію про аферистів, з якими зіткнувся днями сам. Поїхали.

Зміст

Збережіть свою банківську картку від вимкнення SWIFT

Іноді виникає відчуття, що як тільки починаєш копатися в якійсь темі, тут же життя спеціально тобі підкидає нові історії. Чи звертаєш на це увагу, чи притягуєш до себе потрібне, не знаю. Наприклад, про телефонних шахраїв ми з вами розмовляємо постійно і невпинно, схеми плюс-мінус відомі, вони відрізняються тільки в дрібницях. Що мене штовхнуло відповісти на дзвінок, який був промаркований як спам, не знаю, але анітрохи про це не шкодую. Оцініть самі нашу розмову, на іншому кінці впевнений голос парубка, правильна вимова, говорить швидко:

— Здрастуйте, ми дзвонимо вам із Центрального банку Росії, і в нас термінова, важлива інформація, яка стосується всіх ваших банківських карток.
— Привіт. У мене написано, що це спам на екрані телефону. - Ні, що ви! Ви можете переконатися в цьому, зайдіть на сайт cbr.ru (диктує по літерах) і переконайтеся, що дзвінок надійшов з центрального апарату банку Росії. Я можу зачекати на лінії.

Мені стає цікаво, і я відкриваю цей сайт ЦБ РФ, чекаю, що трапиться далі. Молодий чоловік терпляче чекає на лінії, і ось що йде далі.

— Подивіться, будь ласка, на центральній сторінці, там міняються віконця, в одному з них ви побачите статтю, як захиститися від шахраїв.

І справді, я бачу такий заголовок, подивіться на нього.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

— Будь ласка, відкрийте цю статтю, я можу почекати, поки ви читаєте, і відповісти на всі ваші запитання. Наше завдання – захистити вас від недружніх дій наших заокеанських партнерів, зокрема США. Саме через це на вашому екрані написано, що цей дзвінок – спам, вони намагаються завдати максимальної шкоди Російській Федерації.
— Нічого не розумію, як вони завдадуть мені шкоди?
— Ви знаєте, що ваші гроші у банку лежать у Visa чи Mastercard? Це американські системи, що днями Америка їх відключить для всіх росіян, і ми працюємо на випередження. Ви, напевно, чули це по телебаченню. Оскільки Америка контролює всю електронну пошту та пристрої, ми обдзвонюємо жителів країни, і Центральний банк створив рішення, яке вас захистить. У вас є карта СВІТ?
— Ні, у мене немає карти СВІТ (я прямо вслухаюся в натиск, з яким мені вішають усю цю локшину, голос звучить переконливо, і хлопець – чудовий продавець магазину на дивані).
— Ми по телефону відкриємо для вас цю карту, щоб ви самі переклали на неї свої заощадження, і коли SWIFT відключать, ви не втратите свої гроші. Ви можете зробити це прямо зараз, а картку отримаєте на «Пошті Росії» поряд із вашим будинком. — Добре, що мені потрібно зробити?
— Все дуже просто, ми в Центральному банку працюємо так само, як у звичайних банках, вам потрібно буде представитися, ми запишемо ваш голос та дані, щоб переконатися, що це ви. Представтесь будь ласка.
— Козирєв Микола Олександрович.
— Рік народження.
— 1975, перше грудня.
— Вибачте, цього дня народився мій тато, певен, що ви чудова людина. Давайте підемо далі.
- Місце проживання.
— Москва, вул. Профспілкова, 5, квартира така-то.
— Чудово.
— Тепер вам потрібно придумати тимчасовий пін-код для доступу до рахунку СВІТ, просто наберіть чотири цифри на клавіатурі смартфона, я не знатиму ці цифри, але наша система визначить їх і збереже для вас.

Набираю чотири цифри, у трубці пищить.

— Тепер повторіть ще раз введення цих же цифр, система повідомить мені, що все гаразд. Так, бачу, що код пройшов, будь ласка, запам'ятайте його, тому що його знаєте тільки ви та ніхто більше, мені він недоступний.
— Відновити код можна, тільки маючи секретне слово, ви можете налаштувати його зараз. Ви бажаєте це зробити? - Так, хочу.
— Тоді назвіть слово за буквами, я запишу його в системі.
— Свіндлер – свин як свин, далі такі літери.
- Відмінно, код записаний.
— Оскільки ми у центральному банку зберігаємо банківську таємницю, то ніколи не знаємо, де ви зберігаєте свої гроші. Назвіть, будь ласка, банки, де зберігаються гроші, які нам разом потрібно захистити від санкцій. І пам'ятайте, що нікому і ніколи не можна називати номер рахунку, суми, які ви маєте, навіть мені, зустрічаються неохайні співробітники.
- "Альфа-банк", "Тінькофф", "Сбербанк", "Банк Смарагдовий Міст".
— Ви хочете зараз увімкнути захист своїх грошей? - Так, звичайно.
— Тоді ми маємо пройти разом цю процедуру.
— До якого номера телефону прив'язаний рахунок у першому банку?
— До цього?
— (За хвилину) Ви впевнені, що у вас саме до цього номера прив'язаний рахунок? Система видає помилку.
— Так, певен, просто у мене стоїть додатковий захист від дурня, у банку її продали.
— Вам потрібно вимкнути будь-який захист під час наших операцій, інакше ми не зможемо захистити ваші гроші.

До цього моменту мені набридло говорити з цим товаришем, і я запитав у чоло, як часто люди ведуться на це розлучення. У відповідь він просто кинув трубку, а вся розмова тривала близько десяти хвилин.

Прикметно в цій історії те, як еволюціонували шахрайства телефоном, вони стали витонченішими. Йде прив'язка до гучних подій (санкції, SWIFT тощо), дається прив'язка до реального сайту ЦБ РФ і навіть цитується стаття боротьби з шахраями. Якоїсь миті починаєш вірити в цю завірюху, занурюєшся в історію і хочеш захистити свої гроші від санкцій. Упевнений, що хтось ведеться на такі хитрощі і зрештою переводить на «рахунок СВІТ» свої заощадження. Формально нічого нового перед нами немає, розлучення збудовано за класичною схемою. Але скільки актуальних новин та подій підмішано в історію, що це виглядає як вміла робота маркетолога із прив'язкою до поточної ситуації. У банках стверджують, що такі ситуації не рідкість та порятунок від SWIFT масово розпочався близько двох тижнів тому. Що тут сказати? Розкажіть своїм бабусям та дідусям, батькам та матерям, що таке відбувається. Не втомлюйтеся повторювати, які історії вигадують для того, щоб виманити гроші. Це збереже не лише гроші, але головне, що у нас усіх є – нерви та здоров'я.

Якщо коротко переказати те, що викладається у статті і важливо для нас, то новий вид атаки вимагає захисту, який неодмінно позначиться на продуктивності будь-якої системи, інакше вирішити проблему не можна. За три роки патчі безпеки майже не вплинули на продуктивність систем, хоч спочатку були дуже серйозні побоювання про це. Тепер нас лякають саме тим самим пугалом. І ось тут зовсім незрозуміло, як буде насправді, складеться так само, як раніше, або вразливість піде в народ. Головне, що ніякий софт, який ви можете купити, нічим не допоможе.

На цьому фоні на перший план виходить необхідність встановлення оновлень безпеки на всі ваші пристрої. Багато людей вважають, що нічого важливого в цьому немає, тому що вони з проблемами ніколи не стикалися. На території колишнього СРСР проникнення троянів на Android-смартфонах, різних бот-мереж на комп'ютерах максимально, і причина у тотальному ігноруванні мінімальних правил безпеки. В умовному антирейтингу ми лідируємо з величезним відривом, а люди самі відкривають ворота для всілякої нечисті і вважають це нормальним. У чомусь їхня позиція навіть викликає – «я купив смартфон за такі гроші, і вони його не можуть захистити, наступного разу куплю Xiaomi». У голові навіть не виникає припущення, що проблема не в системі чи виробнику, а в ньому самому, що саме він відкриває дорогу для злому свого пристрою. Тому повторюю просту пораду - намагайтеся оновлювати свої пристрої, не пропускайте патчі безпеки. На тих же смартфонах це зробити легко і просто, вони самі завантажуються і можуть встановлюватися автоматично вночі. Не шкодуйте часу, увімкніть ці опції.

Квартальні результати «Білайн» та дивні спроби приховати їх

У «Білайн» відзвітували за перший квартал 2021 року, про результати поговоримо трохи пізніше, але поки що хочу відзначити настрій, який мене збентежив у компанії, і те, що зусилля генерального директора Олександра Торбахова, мабуть, підуть прахом. Нагадаю, що багато років акціонери «Вимпелкому» не давали грошей на розвиток, оператор не будував мережу так швидко, як конкуренти, падала якість, а з компанії продовжували виймати гроші на інші проекти. Якоїсь миті абоненти почали бігти до інших операторів, і процес набирав обертів. Усвідомлення цього змусило змінювати підхід до бізнесу, до компанії прийшов Василь Лацанич, який вибив гроші на розвиток, і почалося велике будівництво. Паралельно відбувалася оптимізація всіх процесів, Білайн скорочував штат, зменшував свій фізичний офіс. Одним словом, намагався крутитися як тільки можна, і багато речей виходило.

Але якщо ви багато років не інвестуєте гроші, а сприйняття втрачається, то чекати дива просто неможливо, шлях назад займає рівно ті ж роки, потрібно щодня переконувати своїх абонентів, партнерів, журналістів у тому, що ви змінилися і ви молодці. З приходом Олександра Торбахова тенденція продовжилася, величезні зусилля вкладені у розвиток мережі, спочатку у Москві області, потім у інших містах. Вибір падав на регіони, де втрати могли бути відчутні, а доходи дозволили б інвестувати гроші у розвиток мережі у всіх куточках країни.

Далі ще смішніше. У розділі прес-релізів на момент публікації квартальних результатів нічого не було. Чотири важливі теми, але ж результати роботи (погані чи хороші) не менш важливі?

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Потрібно було відкрити «Інші прес-релізи», щоб знайти текст про квартальні результати. А далі така наївність і такий дитячий запал, те, за що ми не любимо операторів, коли вони починають мухлювати із зірочками, виносками тощо. Прес-реліз про квартальні результати опускають донизу, оскільки одночасно випускають повідомлення про те, що оператор запустив мережу на червоній лінії петербурзького метро. Це, безумовно, важливіше за результати кварталу.

Інший момент, який мене трохи бентежить. Шість топ-менеджерів зібралися, щоб розповісти про результати, журналістам дали поставити п'ять запитань. П'ять запитань на шістьох людей. Замість звичного формату в 30-40 хвилин на запитання-відповіді - щось скомкане. Вперше в цій якості виступала Софія Іванова, віце-президент з комунікацій та сталого розвитку «Білайн», що на тлі описуваного звучить дещо іронічно.

Але добре, припустимо, я люблю пробурчати і ніхто бруд під килимок не ховає, нічого не змінилося в компанії, просто так зійшлися зірки. Відкриваю прес-реліз і розумію, що в ньому немає таблиці з результатами, мабуть, у «Білайн» все ж таки вирішили не шокувати публіку, а сховати всі цифри. У мене від цього здивування. Я правда не розумію, як це можливо, особливо на тлі тих зусиль, що я бачив весь минулий рік і ще кілька місяців тому. Немов компанію підмінили, і це вже двійник.

Добре, що в тексті дане посилання на англійський варіант звіту, де таблиці на місці та жодної народної творчості не сталося.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Число абонентів «Білайн» за квартал знизилося на 6.4 відсотка рік до року, компанія має 50 млн абонентів. Про це йдеться у російському прес-релізі, який у редакції отримали кілька людей, які до цієї теми не мають жодного стосунку! Зовсім! Відчуття, що їх вибрали якимсь довільним чином, може, кубик підкидали, може, ще щось.

Новини відслідковують публікації на сайтах операторів і підготували новину (рівно за прес-релізом). Вже після публікації звідки з'являється невідомий нам співробітник «Білайн» (ми багато років працюємо з «Білайн», контакти всієї редакції відомі, більше того, комунікація завжди була швидкою), який просить додати коментар Олександра Торбахова. Нам не шкода ми можемо додати. Але чому цього коментаря не було у первісному тексті, який розсилали? Ось таких «чому» у мене накопичилося дуже багато, відповіді на них немає. Мені здається, що «Білайн» дали завдання прискореними темпами зруйнувати все, що вони змогли створити за кілька років, той крихкий кредит довіри на майбутнє. А як інакше це пояснити?

Через свята не було часу розповісти все це Олександру Торбахову, надто напружені дні. Обов'язково це зроблю, тому що без зменшення на наших очах «Білайн» намагаються усвідомлено чи неусвідомлено втопити остаточно. Мені руйнування будь-яких речей претить, деструктивні історії не надто цікаві.

Квартальний результат для "Яндекса" - дивні збитки компанії

Якщо ми вирушили в подорож за квартальними результатами, а для «Білайн» обговорили лише зовнішній бік справи, самі результати не чіпали, то давайте подивимося на «Яндекс». На російському сайті "Яндекс" посилання на результати веде на англійську версію звіту (що добре підкреслює те, що це виключно російська компанія, що знаходиться в Голландії, хоча нині потрібно каже тільки "Нідерланди" і ніяк інакше). Звіт можна знайти тут.

Давайте подивимося на табличку із загальними результатами, тут все дуже цікаво.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Виручка "Яндекса" виросла на 56% рік до року, склала вражаючі 73 млрд рублів. Але якщо роком раніше компанія отримала за квартал прибуток у 5.4 млрд рублів, то у 2021 році утворився збиток у 4.2 млрд. Коли я перегортав публікації в російській пресі, було цікаво бачити, що у багатьох виданнях цей факт просто проігнорували (можна на таких сайтах набрати у пошуку слово "Яндекс" і залишитися під враженням від маси позитивних статей про компанію). Звичайно, це чиста вода збіг, і шукати тут якийсь умисел просто немає сенсу. Особливо мене порадували коментарі, коли озвучив цю знахідку про те, що «ніде не пишуть про збитки Яндекса, ви їх вигадали». Заодно вліз у фінансову звітність та намалював їх там.

Цікаво поглянути на операційні витрати, що табличка дуже говорить.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З неї випливає, що витрати «Яндекса» на дослідження та розробку нових продуктів помітно зросли, і це позитивна новина. Але мінус у тому, що витрати на персонал та компенсації для нього зросли на 76%. Це наслідки того, що «Сбербанк» виходить на ринок, де донедавна «Яндекс» почував себе вільно. Детальний текст про цю подію ми виходили якийсь час тому.

Важливо те, що «Сбер» весь минулий рік полював на співробітників «Яндекса», перекуповував їх на найкращі умови оплати. І зрештою нав'язав «Яндексу» війну на виснаження, компанії довелося утримувати співробітників, платити їм більше, що ми бачимо у зростанні витрат на персонал. І надалі цей показник залишатиметься стабільно високим, тут нічого неможливо змінити.

Тепер кілька відмінних для компанії новин – пошуковий трафік зріс до 60%, лідер у Росії. Частка пошуку на Android близька – 59.3%. Фактично «Яндекс» займає домінуюче становище на ринку пошуку в нашій країні, і частка продовжує зростати, Google поступається.

Результати «Яндекс.Маркета», що м'яко кажучи, розчаровують. Збиток склав 6.4 млрд рублів (для педантів це EBITDA), а продаж товарів, які закуповує «Яндекс», за рік підріс всього на 39%. Загалом можна сказати, що «Яндекс.Маркет» потрапив у складну ситуацію і цьому напрямку бізнесу потрібні величезні інвестиції. Це прорив, у який полетить дуже багато грошей, а ось результат на тлі конкурентів може бути не таким однозначним.

Дуже тішить, що кількість передплатників «Яндекс.Плюс» зросла за рік на 141%, загалом їх тепер 9 мільйонів. Але якщо подивитися на результати, то виявиться, що також в абсолютних числах зросли збитки від них.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З цікавого, в «Кінопошуку» активним користувачем вважається будь-хто, хто дивився що-небудь один раз протягом місяця і більше двох хвилин. Метрика викликає запитання, оскільки не дає ніякого розуміння реальної аудиторії цього сервісу.

Ці результати «Яндекса» несподівані в багатьох аспектах, але якщо відкинути лушпиння, то основне, що можна відзначити, – це посилення конкуренції з боку «Сбера», зміна ринку в сегментах, де компанія ще не встигла закріпитися. Турбулентні часи у всіх сенсах, пару років «Яндекс» трястиме. Але, незважаючи на це, нічого критичного з компанією не станеться – надто велика, надто сильно вросла в адміністративний ресурс у Росії та отримує більший обсяг підтримки з боку держави на всіх рівнях. Але при цьому перетворилася на бюрократичний апарат, у той час як «Сбер» йде рівно у зворотний бік, від бюрократії величезної та зашореної компанії до якогось подоби стартапу. Спостерігати за цим дуже цікаво, тому що компанії так сильно відрізняються і видозмінюються, що дивуєшся. Те, чого очікуєш від «Яндекса», роблять у «Сбері», і це, звичайно, б'є свідомо.

Перший квартал від Apple – чудові результати продажів у всьому світі

Квартальний звіт від Apple - зразок того, як при дефіциті компонентів можна витягувати з постачальників все, що можна, і продавати, продавати, продавати. У всіх сенсах це дивовижний квартал, так як компанія використовувала проблеми інших собі на благо і забезпечила виробництво та продажі, наростила продажі iPhone 11 до неймовірних висот (наприклад, в Росії це приблизно 60% продажів на сьогоднішній момент від усієї лінійки iPhone). >

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Майже вдвічі зріс продаж комп'ютерів від Apple (говоримо спасибі новій лінійці на M1, вона, незважаючи на вогкість продукту, летить на ура), та сама історія з iPhone, iPad і так далі. Ставка на те, щоб завантажити канали, зробила свою справу. Нестачі в товарі не було, продажі відповідно підросли. Наскільки компанія зможе продовжити цей момент, неясно, але вона явний вигодонабувач від дефіциту компонентів, та сама Samsung росте далеко не такими темпами. Багато в чому допомогли домовленості з операторами, які зробили ставку на просування продукції від Apple, отримали найкращі умови у більшості країн світу (у Росії цього не сталося).Причому вперше в Apple зробили ставку на конкуренцію на рівних з іншими компаніями, що негайно дало плоди, зростання дуже бурхливе. Зміни миттєві, але дадуть ефект як мінімум протягом 2021 року. Тому можна вважати, що цього року компанія зможе показати рекордний виторг за всю історію. Зіпсувати це може лише майбутній обвал фінансових ринків, вони за рахунок стимулювання з боку Америки та інших країн перетворилися на мильну бульбашку. У приватних інвесторів немає тієї кількості грошей, на яку вони скуповують акції. Тому обвал поховає мрії багатьох про гарне життя (іронія в тому, що багато хто якраз і купує вперше атрибути цього гарного життя, ті ж iPhone). Дуже цікавий рік, який може дуже багато змінити.

За 11 тисяч годин роботи мого попереднього MacBook Pro (йому сім років) отримав 50 ТБ даних на запис. Тепер самі порахуйте та подумайте, який запас міцності в нових машинках, він, прямо скажемо, не вражає. І не дає жодної впевненості у тому, що не станеться нічого поганого. Причому ця проблема проявляється далеко не у всіх, і це явно заводський шлюб, тут кому і як пощастить (чи не пощастить).

Лазерний проектор для дому – Samsung The Premiere

Перед довгими вихідними заскочив до Samsung подивитися на новинку, яка дісталася наших прилавків, лазерний проектор The Premiere. Вперше його показали на віртуальному CES, він зібрав якісь нагороди, але одна річ – бачити картинки, зовсім інша – подивитися та помацати руками, винести особисте судження. Чим виставки важливі, а віртуальний формат їх замінити точно не зможе.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком. jpg Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Темою проекторів особливо не цікавлюся, поставити проектор удома ніколи не хотів, вважав це недорогою заміною ТВ із великою діагоналлю екрану. І, звичайно ж, думки мої не були засновані на якомусь досвіді, просто не стикався ніде, крім готелів, конференц-залів із якісними проекторами. А ті, що бачив, не викликали жодного бажання встановити їх удома, телевізор виглядав краще. Та й інша проблема вставала на повний зріст – відстань до екрану, адже проектор дає велику картинку і не у будь-якій квартирі його встановиш.

Проектори від Samsung назвати доступними для широкої публіки точно не можна, молодша модель коштує 300 тисяч рублів, старша - 550. https://cars45.com. gh/db9oGHZf2coBd5bXytnYmo8K тисяч. Дивився саме старшу модель, тож тримайте це в голові. Все чекаю моменту, коли компанії почнуть показувати найбюджетніші моделі і говорити, що це базовий рівень, а уявіть, як усе добре в нашому флагманському продукті! Але ні, показують найкращий товар, наче його світло проллється на молодші пристрої та автоматично покращить їх.

Різниця між моделями – як картинка, у старшій стоїть потрійний лазер і вище яскравість, до 2800 люмен (ANSI). Це ультракороткофокусний проектор, тобто його можна поставити перед стіною, достатньо 23 сантиметрів (картинка вийде до 130 дюймів, але можна зробити її меншою).

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Перше враження, що перед вами звичайний телевізор, як і ті ж налаштування, розумні функції, ніяких відмінностей від флагманських ТБ немає. Акустика вбудована в проектор, але вона звучить відносно просто, краще придбати додаткову систему.

У темному приміщенні якість картинки відмінна! Можливо, що, поставивши поруч ТБ, ви побачите різницю, але саме суб'єктивне сприйняття таке, що дивитися кіно приємно, немає жодних артефактів, насичені кольори (є підтримка HDR10+). Картинку показували на висувному екрані від сторонньої компанії, але можна і на звичайну сіру або білу стіну транслювати.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

У минулому випуску «Бірюлек» розповів про те, як агрегатор та продавець квитків на літаки не повертає гроші за скасовані рейси. Сайт City.Travel формально незалежний, не зареєстрований у Росії, але на нього постраждала дівчина потрапила з Aviasales. У коментарях до тексту з'явився SMM цього майданчика, тут же обіцяли розібратися та вирішити проблему. Дівчина надіслала листа за вказаною адресою, і протягом години гроші раптом казковим чином повернулися на карту. Початковий текст можна знайти тут.

Приємно, що ситуація вирішилася для моєї подруги так просто та безболісно. З іншого боку, решту вдалося попередити про те, що так чинити не варто, а вибирати квитки потрібно у того, хто продає їх безпосередньо. І для себе зробив висновок, що Aviasales і City.Travel дуже близькі, оскільки час реакції та повернення грошей якийсь надзвичайно короткий, якщо не сказати фантастичний. Але судячи з коментарів, що множаться в соціальних мережах, та й листів, що пишуть мені слідами «Бірюлек», все це не поодинокі випадки. Повернення, мабуть, відбулося через те, що цю тему підняли та підсвітили. Щось подібне було давним-давно з BigBuzzy, які вабили дешевими iPhone. Усі, хто відзначився у темі на нашому сайті, ці апарати отримали, викладали фотографії та таврували мене за обман – чесні ж хлопці, ось телефон дали. Афера, правда, потім луснула, і тисячі людей лишилися ні з чим. Мабуть, першою темою цього номера зроблю історію про аферистів, з якими зіткнувся днями сам. Поїхали.

Зміст

Збережіть свою банківську картку від вимкнення SWIFT

Іноді виникає відчуття, що як тільки починаєш копатися в якійсь темі, тут же життя спеціально тобі підкидає нові історії. Чи звертаєш на це увагу, чи притягуєш до себе потрібне, не знаю. Наприклад, про телефонних шахраїв ми з вами розмовляємо постійно і невпинно, схеми плюс-мінус відомі, вони відрізняються тільки в дрібницях. Що мене штовхнуло відповісти на дзвінок, який був промаркований як спам, не знаю, але анітрохи про це не шкодую. Оцініть самі нашу розмову, на іншому кінці впевнений голос парубка, правильна вимова, говорить швидко:

— Здрастуйте, ми дзвонимо вам із Центрального банку Росії, і в нас термінова, важлива інформація, яка стосується всіх ваших банківських карток.
— Привіт. У мене написано, що це спам на екрані телефону. - Ні, що ви! Ви можете переконатися в цьому, зайдіть на сайт cbr.ru (диктує по літерах) і переконайтеся, що дзвінок надійшов з центрального апарату банку Росії. Я можу зачекати на лінії.

Мені стає цікаво, і я відкриваю цей сайт ЦБ РФ, чекаю, що трапиться далі. Молодий чоловік терпляче чекає на лінії, і ось що йде далі.

— Подивіться, будь ласка, на центральній сторінці, там міняються віконця, в одному з них ви побачите статтю, як захиститися від шахраїв.

І справді, я бачу такий заголовок, подивіться на нього.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

— Будь ласка, відкрийте цю статтю, я можу почекати, поки ви читаєте, і відповісти на всі ваші запитання. Наше завдання – захистити вас від недружніх дій наших заокеанських партнерів, зокрема США. Саме через це на вашому екрані написано, що цей дзвінок – спам, вони намагаються завдати максимальної шкоди Російській Федерації.
— Нічого не розумію, як вони завдадуть мені шкоди?
— Ви знаєте, що ваші гроші у банку лежать у Visa чи Mastercard? Це американські системи, що днями Америка їх відключить для всіх росіян, і ми працюємо на випередження. Ви, напевно, чули це по телебаченню. Оскільки Америка контролює всю електронну пошту та пристрої, ми обдзвонюємо жителів країни, і Центральний банк створив рішення, яке вас захистить. У вас є карта СВІТ?
— Ні, у мене немає карти СВІТ (я прямо вслухаюся в натиск, з яким мені вішають усю цю локшину, голос звучить переконливо, і хлопець – чудовий продавець магазину на дивані).
— Ми по телефону відкриємо для вас цю карту, щоб ви самі переклали на неї свої заощадження, і коли SWIFT відключать, ви не втратите свої гроші. Ви можете зробити це прямо зараз, а картку отримаєте на «Пошті Росії» поряд із вашим будинком. — Добре, що мені потрібно зробити?
— Все дуже просто, ми в Центральному банку працюємо так само, як у звичайних банках, вам потрібно буде представитися, ми запишемо ваш голос та дані, щоб переконатися, що це ви. Представтесь будь ласка.
— Козирєв Микола Олександрович.
— Рік народження.
— 1975, перше грудня.
— Вибачте, цього дня народився мій тато, певен, що ви чудова людина. Давайте підемо далі.
- Місце проживання.
— Москва, вул. Профспілкова, 5, квартира така-то.
— Чудово.
— Тепер вам потрібно придумати тимчасовий пін-код для доступу до рахунку СВІТ, просто наберіть чотири цифри на клавіатурі смартфона, я не знатиму ці цифри, але наша система визначить їх і збереже для вас.

Набираю чотири цифри, у трубці пищить.

— Тепер повторіть ще раз введення цих же цифр, система повідомить мені, що все гаразд. Так, бачу, що код пройшов, будь ласка, запам'ятайте його, тому що його знаєте тільки ви та ніхто більше, мені він недоступний.
— Відновити код можна, тільки маючи секретне слово, ви можете налаштувати його зараз. Ви бажаєте це зробити? - Так, хочу.
— Тоді назвіть слово за буквами, я запишу його в системі.
— Свіндлер – свин як свин, далі такі літери.
- Відмінно, код записаний.
— Оскільки ми у центральному банку зберігаємо банківську таємницю, то ніколи не знаємо, де ви зберігаєте свої гроші. Назвіть, будь ласка, банки, де зберігаються гроші, які нам разом потрібно захистити від санкцій. І пам'ятайте, що нікому і ніколи не можна називати номер рахунку, суми, які ви маєте, навіть мені, зустрічаються неохайні співробітники.
- "Альфа-банк", "Тінькофф", "Сбербанк", "Банк Смарагдовий Міст".
— Ви хочете зараз увімкнути захист своїх грошей? - Так, звичайно.
— Тоді ми маємо пройти разом цю процедуру.
— До якого номера телефону прив'язаний рахунок у першому банку?
— До цього?
— (За хвилину) Ви впевнені, що у вас саме до цього номера прив'язаний рахунок? Система видає помилку.
— Так, певен, просто у мене стоїть додатковий захист від дурня, у банку її продали.
— Вам потрібно вимкнути будь-який захист під час наших операцій, інакше ми не зможемо захистити ваші гроші.

До цього моменту мені набридло говорити з цим товаришем, і я запитав у чоло, як часто люди ведуться на це розлучення. У відповідь він просто кинув трубку, а вся розмова тривала близько десяти хвилин.

Прикметно в цій історії те, як еволюціонували шахрайства телефоном, вони стали витонченішими. Йде прив'язка до гучних подій (санкції, SWIFT тощо), дається прив'язка до реального сайту ЦБ РФ і навіть цитується стаття боротьби з шахраями. Якоїсь миті починаєш вірити в цю завірюху, занурюєшся в історію і хочеш захистити свої гроші від санкцій. Упевнений, що хтось ведеться на такі хитрощі і зрештою переводить на «рахунок СВІТ» свої заощадження. Формально нічого нового перед нами немає, розлучення збудовано за класичною схемою. Але скільки актуальних новин та подій підмішано в історію, що це виглядає як вміла робота маркетолога із прив'язкою до поточної ситуації. У банках стверджують, що такі ситуації не рідкість та порятунок від SWIFT масово розпочався близько двох тижнів тому. Що тут сказати? Розкажіть своїм бабусям та дідусям, батькам та матерям, що таке відбувається. Не втомлюйтеся повторювати, які історії вигадують для того, щоб виманити гроші. Це збереже не лише гроші, але головне, що у нас усіх є – нерви та здоров'я.

А ще тепер пишуть, що моя заявка задоволена. Напевно, і ваша теж.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Іноді вони повертаються – вразливість процесорів Spectre

У 2018 році дві вразливості для процесорів різних компаній хвилювали світ, імена Meltdown та Spectre перетворилися на кошмар для виробників процесорів та тих, хто використовує будь-які комп'ютери у своїй інфраструктурі. Незважаючи на масштаб проблеми або завдяки йому, але ми не зіткнулися з позовами проти виробників, так само як і не почули про широке застосування цих атак у наступні роки. Відчуття, що в індустрії домовилися зберігати стоїчне мовчання і вдавати, що все добре.

Програмні патчі дозволили уникнути великої кількості неприємностей, але цілком проблему усунути вони не могли. Ще три роки тому дослідники стверджували, що той же Spectre переслідуватиме нас довгі роки, і, судячи з усього, вони мали рацію. На посилання наведена стаття, де стверджується, що Spectre нікуди не зник і можливі нові види атак, захиститися від яких на даний момент майже неможливо.

Якщо коротко переказати те, що викладається у статті і важливо для нас, то новий вид атаки вимагає захисту, який неодмінно позначиться на продуктивності будь-якої системи, інакше вирішити проблему не можна. За три роки патчі безпеки майже не вплинули на продуктивність систем, хоч спочатку були дуже серйозні побоювання про це. Тепер нас лякають саме тим самим пугалом. І ось тут зовсім незрозуміло, як буде насправді, складеться так само, як раніше, або вразливість піде в народ. Головне, що ніякий софт, який ви можете купити, нічим не допоможе.

На цьому фоні на перший план виходить необхідність встановлення оновлень безпеки на всі ваші пристрої. Багато людей вважають, що нічого важливого в цьому немає, тому що вони з проблемами ніколи не стикалися. На території колишнього СРСР проникнення троянів на Android-смартфонах, різних бот-мереж на комп'ютерах максимально, і причина у тотальному ігноруванні мінімальних правил безпеки. В умовному антирейтингу ми лідируємо з величезним відривом, а люди самі відкривають ворота для всілякої нечисті і вважають це нормальним. У чомусь їхня позиція навіть викликає – «я купив смартфон за такі гроші, і вони його не можуть захистити, наступного разу куплю Xiaomi». У голові навіть не виникає припущення, що проблема не в системі чи виробнику, а в ньому самому, що саме він відкриває дорогу для злому свого пристрою. Тому повторюю просту пораду - намагайтеся оновлювати свої пристрої, не пропускайте патчі безпеки. На тих же смартфонах це зробити легко і просто, вони самі завантажуються і можуть встановлюватися автоматично вночі. Не шкодуйте часу, увімкніть ці опції.

Квартальні результати «Білайн» та дивні спроби приховати їх

У «Білайн» відзвітували за перший квартал 2021 року, про результати поговоримо трохи пізніше, але поки що хочу відзначити настрій, який мене збентежив у компанії, і те, що зусилля генерального директора Олександра Торбахова, мабуть, підуть прахом. Нагадаю, що багато років акціонери «Вимпелкому» не давали грошей на розвиток, оператор не будував мережу так швидко, як конкуренти, падала якість, а з компанії продовжували виймати гроші на інші проекти. Якоїсь миті абоненти почали бігти до інших операторів, і процес набирав обертів. Усвідомлення цього змусило змінювати підхід до бізнесу, до компанії прийшов Василь Лацанич, який вибив гроші на розвиток, і почалося велике будівництво. Паралельно відбувалася оптимізація всіх процесів, Білайн скорочував штат, зменшував свій фізичний офіс. Одним словом, намагався крутитися як тільки можна, і багато речей виходило.

Але якщо ви багато років не інвестуєте гроші, а сприйняття втрачається, то чекати дива просто неможливо, шлях назад займає рівно ті ж роки, потрібно щодня переконувати своїх абонентів, партнерів, журналістів у тому, що ви змінилися і ви молодці. З приходом Олександра Торбахова тенденція продовжилася, величезні зусилля вкладені у розвиток мережі, спочатку у Москві області, потім у інших містах. Вибір падав на регіони, де втрати могли бути відчутні, а доходи дозволили б інвестувати гроші у розвиток мережі у всіх куточках країни.

Важливо зазначити, що мені симпатичний Торбахов, те, що він відкрито і відверто говорить про те, що відбувається, втім, як і інші топ-менеджери компанії. Жодного разу не було такого, що ставиш питання і отримуєш чергову, формальну відповідь без розкриття причинно-наслідкового зв'язку. І безліч зусиль було спрямовано на зовнішній світ, щоб показати, як компанія змінює свої підходи, чому вона заслуговує на ще один шанс. Та що там далеко ходити, я говорив рівно те саме, з обережністю і невеликою дещицею скепсису, але вважав, що «Білайн» заслуговує на увагу і вони виправляють ситуацію.

А тепер про сумне і те, що відбувається зараз. Чергові квартальні результати «Білайн» не дуже хороші. Потрібно дати можливість менеджменту підсвітити цей момент, розповісти, як вони бачать це питання. Вольовим рішенням на онлайн-конференцію запрошують мінімум людей, щоб, не дай Боже, негативна інформація не розійшлася широко. Серйозно? Звідки ця наївна віра в те, що якщо хтось не почує дані з перших рук, нічого не напише?

Далі ще смішніше. У розділі прес-релізів на момент публікації квартальних результатів нічого не було. Чотири важливі теми, але ж результати роботи (погані чи хороші) не менш важливі?

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Потрібно було відкрити «Інші прес-релізи», щоб знайти текст про квартальні результати. А далі така наївність і такий дитячий запал, те, за що ми не любимо операторів, коли вони починають мухлювати із зірочками, виносками тощо. Прес-реліз про квартальні результати опускають донизу, оскільки одночасно випускають повідомлення про те, що оператор запустив мережу на червоній лінії петербурзького метро. Це, безумовно, важливіше за результати кварталу.

Інший момент, який мене трохи бентежить. Шість топ-менеджерів зібралися, щоб розповісти про результати, журналістам дали поставити п'ять запитань. П'ять запитань на шістьох людей. Замість звичного формату в 30-40 хвилин на запитання-відповіді - щось скомкане. Вперше в цій якості виступала Софія Іванова, віце-президент з комунікацій та сталого розвитку «Білайн», що на тлі описуваного звучить дещо іронічно.

Але добре, припустимо, я люблю пробурчати і ніхто бруд під килимок не ховає, нічого не змінилося в компанії, просто так зійшлися зірки. Відкриваю прес-реліз і розумію, що в ньому немає таблиці з результатами, мабуть, у «Білайн» все ж таки вирішили не шокувати публіку, а сховати всі цифри. У мене з цього здивування. Я правда не розумію, як це можливо, особливо на тлі тих зусиль, що я бачив весь минулий рік і ще кілька місяців тому. Немов компанію підмінили, і це вже двійник.

Добре, що в тексті дане посилання на англійський варіант звіту, де таблиці на місці та жодної народної творчості не сталося.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Число абонентів «Білайн» за квартал знизилося на 6.4 відсотка рік до року, компанія має 50 млн абонентів. Про це йдеться у російському прес-релізі, який у редакції отримали кілька людей, які до цієї теми не мають жодного стосунку! Зовсім! Відчуття, що їх вибрали якимсь довільним чином, може, кубик підкидали, може, ще щось.

Квартальний результат для "Яндекса" - дивні збитки компанії

Якщо ми вирушили в подорож за квартальними результатами, а для «Білайн» обговорили лише зовнішній бік справи, самі результати не чіпали, то давайте подивимося на «Яндекс». На російському сайті "Яндекс" посилання на результати веде на англійську версію звіту (що добре підкреслює те, що це виключно російська компанія, що знаходиться в Голландії, хоча нині потрібно каже тільки "Нідерланди" і ніяк інакше). Звіт можна знайти тут.

Давайте подивимося на табличку із загальними результатами, тут все дуже цікаво.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Виручка "Яндекса" виросла на 56% рік до року, склала вражаючі 73 млрд рублів. Але якщо роком раніше компанія отримала за квартал прибуток у 5.4 млрд рублів, то у 2021 році утворився збиток у 4.2 млрд. Коли я перегортав публікації в російській пресі, було цікаво бачити, що у багатьох виданнях цей факт просто проігнорували (можна на таких сайтах набрати у пошуку слово "Яндекс" і залишитися під враженням від маси позитивних статей про компанію). Звичайно, це чиста вода збіг, і шукати тут якийсь умисел просто немає сенсу. Особливо мене порадували коментарі, коли озвучив цю знахідку про те, що «ніде не пишуть про збитки Яндекса, ви їх вигадали». Заодно вліз у фінансову звітність та намалював їх там.

Цікаво поглянути на операційні витрати, що табличка дуже говорить.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З неї випливає, що витрати «Яндекса» на дослідження та розробку нових продуктів помітно зросли, і це позитивна новина. Але мінус у тому, що витрати на персонал та компенсації для нього зросли на 76%. Це наслідки того, що «Сбербанк» виходить на ринок, де донедавна «Яндекс» почував себе вільно. Детальний текст про цю подію ми виходили якийсь час тому.

Важливо те, що «Сбер» весь минулий рік полював на співробітників «Яндекса», перекуповував їх на найкращі умови оплати. І зрештою нав'язав «Яндексу» війну на виснаження, компанії довелося утримувати співробітників, платити їм більше, що ми бачимо у зростанні витрат на персонал. І надалі цей показник залишатиметься стабільно високим, тут нічого неможливо змінити.

Тепер кілька відмінних для компанії новин – пошуковий трафік зріс до 60%, лідер у Росії. Частка пошуку на Android близька – 59.3%. Фактично «Яндекс» займає домінуюче становище на ринку пошуку в нашій країні, і частка продовжує зростати, Google поступається.

Результати «Яндекс.Маркета», що м'яко кажучи, розчаровують. Збиток склав 6.4 млрд рублів (для педантів це EBITDA), а продаж товарів, які закуповує «Яндекс», за рік підріс всього на 39%. Загалом можна сказати, що «Яндекс.Маркет» потрапив у складну ситуацію і цьому напрямку бізнесу потрібні величезні інвестиції. Це прорив, у який полетить дуже багато грошей, а ось результат на тлі конкурентів може бути не таким однозначним.

Дуже тішить, що кількість передплатників «Яндекс.Плюс» зросла за рік на 141%, загалом їх тепер 9 мільйонів. Але якщо подивитися на результати, то виявиться, що також в абсолютних числах зросли збитки від них.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З цікавого, у «Кінопошуку» активним користувачем вважається будь-хто, хто дивився що-небудь один раз протягом місяця та більше двох хвилин. Метрика викликає запитання, оскільки не дає ніякого розуміння реальної аудиторії цього сервісу.

Ці результати «Яндекса» несподівані в багатьох аспектах, але якщо відкинути лушпиння, то основне, що можна відзначити, – це посилення конкуренції з боку «Сбера», зміна ринку в сегментах, де компанія ще не встигла закріпитися. Турбулентні часи у всіх сенсах, пару років «Яндекс» трястиме. Але, незважаючи на це, нічого критичного з компанією не станеться – надто велика, надто сильно вросла в адміністративний ресурс у Росії та отримує більший обсяг підтримки з боку держави на всіх рівнях. Але при цьому перетворилася на бюрократичний апарат, тоді як «Сбер» йде рівно у зворотний бік, від бюрократії величезної та зашореної компанії до якогось подоби стартапу. Спостерігати за цим дуже цікаво, тому що компанії так сильно відрізняються і видозмінюються, що дивуєшся. Те, чого очікуєш від «Яндекса», роблять у «Сбері», і це, звичайно, б'є свідомо.

Знос SSD на MacBook Pro з M1

Ви пам'ятаєте, що я придбав MacBook Pro на процесорі M1 і скаржився на підвищений знос SSD. З того часу жодної офіційної інформації від Apple не з'явилося, зате вийшли десятки відео англійською мовою, сотні статей, де наводяться пояснення, що це все нісенітниця. Зазвичай всі пояснення зводяться до розрахунків того, скільки SSD пропрацює, і до того, що ви швидше зміните ноутбук.

Мій MacBook Pro працює в досить щадному режимі, немає монтажу відео, великої кількості файлів, я навіть YouTube на ньому не дивлюся майже ніколи. Одним словом, тексти, пошта, якась робота. І ось що у мене вийшло з погляду зношування SSD.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Отже, мій ноутбук пропрацював 161 годину, за цей час на запис пішло 26 ТБ даних (мінус 1% від життя SSD).

Писав про цю проблему окремий матеріал, ви можете знайти його тут.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

За 11 тисяч годин роботи мого попереднього MacBook Pro (йому сім років) отримав 50 ТБ даних на запис. Тепер самі порахуйте та подумайте, який запас міцності в нових машинках, він, прямо скажемо, не вражає. І не дає жодної впевненості у тому, що не станеться нічого поганого. Причому ця проблема проявляється далеко не у всіх, і це явно заводський шлюб, тут кому і як пощастить (чи не пощастить).

Лазерний проектор для дому – Samsung The Premiere

Перед довгими вихідними заскочив до Samsung подивитися на новинку, яка дісталася наших прилавків, лазерний проектор The Premiere. Вперше його показали на віртуальному CES, він зібрав якісь нагороди, але одна річ – бачити картинки, зовсім інша – подивитися та помацати руками, винести особисте судження. Чим виставки важливі, а віртуальний формат їх замінити точно не зможе.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком. jpg Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Темою проекторів особливо не цікавлюся, поставити проектор удома ніколи не хотів, вважав це недорогою заміною ТВ із великою діагоналлю екрану. І, звичайно ж, думки мої не були засновані на якомусь досвіді, просто не стикався ніде, крім готелів, конференц-залів із якісними проекторами. А ті, що бачив, не викликали жодного бажання встановити їх удома, телевізор виглядав краще. Та й інша проблема вставала на повний зріст – відстань до екрану, адже проектор дає велику картинку і не у будь-якій квартирі його встановиш.

Проектори від Samsung назвати доступними для широкої публіки точно не можна, молодша модель коштує 300 тисяч рублів, старша - 550. https://cars45.com. gh/db9oGHZf2coBd5bXytnYmo8K тисяч. Дивився саме старшу модель, тож тримайте це в голові. Все чекаю моменту, коли компанії почнуть показувати найбюджетніші моделі і говорити, що це базовий рівень, а уявіть, як усе добре в нашому флагманському продукті! Але ні, показують найкращий товар, наче його світло проллється на молодші пристрої та автоматично покращить їх.

Різниця між моделями – як картинка, у старшій стоїть потрійний лазер і вище яскравість, до 2800 люмен (ANSI). Це ультракороткофокусний проектор, тобто його можна поставити перед стіною, достатньо 23 сантиметрів (картинка вийде до 130 дюймів, але можна зробити її меншою).

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Перше враження, що перед вами звичайний телевізор, як і ті ж налаштування, розумні функції, ніяких відмінностей від флагманських ТБ немає. Акустика вбудована в проектор, але вона звучить відносно просто, краще придбати додаткову систему.

У темному приміщенні якість картинки відмінна! Можливо, що, поставивши поруч ТБ, ви побачите різницю, але саме суб'єктивне сприйняття таке, що дивитися кіно приємно, немає жодних артефактів, насичені кольори (є підтримка HDR10+). Картинку показували на висувному екрані від сторонньої компанії, але можна і на звичайну сіру або білу стіну транслювати.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

У минулому випуску «Бірюлек» розповів про те, як агрегатор та продавець квитків на літаки не повертає гроші за скасовані рейси. Сайт City.Travel формально незалежний, не зареєстрований у Росії, але на нього постраждала дівчина потрапила з Aviasales. У коментарях до тексту з'явився SMM цього майданчика, тут же обіцяли розібратися та вирішити проблему. Дівчина надіслала листа за вказаною адресою, і протягом години гроші раптом казковим чином повернулися на карту. Початковий текст можна знайти тут.

Приємно, що ситуація вирішилася для моєї подруги так просто та безболісно. З іншого боку, решту вдалося попередити про те, що так чинити не варто, а вибирати квитки потрібно у того, хто продає їх безпосередньо. І для себе зробив висновок, що Aviasales і City.Travel дуже близькі, оскільки час реакції та повернення грошей якийсь надзвичайно короткий, якщо не сказати фантастичний. Але судячи з коментарів, що множаться в соціальних мережах, та й листів, що пишуть мені слідами «Бірюлек», все це не поодинокі випадки. Повернення, мабуть, відбулося через те, що цю тему підняли та підсвітили. Щось подібне було давним-давно з BigBuzzy, які вабили дешевими iPhone. Усі, хто відзначився у темі на нашому сайті, ці апарати отримали, викладали фотографії та таврували мене за обман – чесні ж хлопці, ось телефон дали. Афера, правда, потім луснула, і тисячі людей лишилися ні з чим. Мабуть, першою темою цього номера зроблю історію про аферистів, з якими зіткнувся днями сам. Поїхали.

Зміст

Збережіть свою банківську картку від вимкнення SWIFT

Іноді виникає відчуття, що як тільки починаєш копатися в якійсь темі, тут же життя спеціально тобі підкидає нові історії. Чи звертаєш на це увагу, чи притягуєш до себе потрібне, не знаю. Наприклад, про телефонних шахраїв ми з вами розмовляємо постійно і невпинно, схеми плюс-мінус відомі, вони відрізняються тільки в дрібницях. Що мене штовхнуло відповісти на дзвінок, який був промаркований як спам, не знаю, але анітрохи про це не шкодую. Оцініть самі нашу розмову, на іншому кінці впевнений голос парубка, правильна вимова, говорить швидко:

— Здрастуйте, ми дзвонимо вам із Центрального банку Росії, і в нас термінова, важлива інформація, яка стосується всіх ваших банківських карток.
— Привіт. У мене написано, що це спам на екрані телефону. - Ні, що ви! Ви можете переконатися в цьому, зайдіть на сайт cbr.ru (диктує по літерах) і переконайтеся, що дзвінок надійшов з центрального апарату банку Росії. Я можу зачекати на лінії.

Мені стає цікаво, і я відкриваю цей сайт ЦБ РФ, чекаю, що трапиться далі. Молодий чоловік терпляче чекає на лінії, і ось що йде далі.

— Подивіться, будь ласка, на центральній сторінці, там міняються віконця, в одному з них ви побачите статтю, як захиститися від шахраїв.

І справді, я бачу такий заголовок, подивіться на нього.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

— Будь ласка, відкрийте цю статтю, я можу почекати, поки ви читаєте, і відповісти на всі ваші запитання. Наше завдання – захистити вас від недружніх дій наших заокеанських партнерів, зокрема США. Саме через це на вашому екрані написано, що цей дзвінок – спам, вони намагаються завдати максимальної шкоди Російській Федерації.
— Нічого не розумію, як вони завдадуть мені шкоди?
— Ви знаєте, що ваші гроші у банку лежать у Visa чи Mastercard? Це американські системи, що днями Америка їх відключить для всіх росіян, і ми працюємо на випередження. Ви, напевно, чули це по телебаченню. Оскільки Америка контролює всю електронну пошту та пристрої, ми обдзвонюємо жителів країни, і Центральний банк створив рішення, яке вас захистить. У вас є карта СВІТ?
— Ні, у мене немає карти СВІТ (я прямо вслухаюся в натиск, з яким мені вішають усю цю локшину, голос звучить переконливо, і хлопець – чудовий продавець магазину на дивані).
— Ми по телефону відкриємо для вас цю карту, щоб ви самі переклали на неї свої заощадження, і коли SWIFT відключать, ви не втратите свої гроші. Ви можете зробити це прямо зараз, а картку отримаєте на «Пошті Росії» поряд із вашим будинком. — Добре, що мені потрібно зробити?
— Все дуже просто, ми в Центральному банку працюємо так само, як у звичайних банках, вам потрібно буде представитися, ми запишемо ваш голос та дані, щоб переконатися, що це ви. Представтесь будь ласка.
— Козирєв Микола Олександрович.
— Рік народження.
— 1975, перше грудня.
— Вибачте, цього дня народився мій тато, певен, що ви чудова людина. Давайте підемо далі.
- Місце проживання.
— Москва, вул. Профспілкова, 5, квартира така-то.
— Чудово.
— Тепер вам потрібно придумати тимчасовий пін-код для доступу до рахунку СВІТ, просто наберіть чотири цифри на клавіатурі смартфона, я не знатиму ці цифри, але наша система визначить їх і збереже для вас.

Набираю чотири цифри, у трубці пищить.

— Тепер повторіть ще раз введення цих же цифр, система повідомить мені, що все гаразд. Так, бачу, що код пройшов, будь ласка, запам'ятайте його, тому що його знаєте тільки ви та ніхто більше, мені він недоступний.
— Відновити код можна, тільки маючи секретне слово, ви можете налаштувати його зараз. Ви бажаєте це зробити? - Так, хочу.
— Тоді назвіть слово за буквами, я запишу його в системі.
— Свіндлер – свин як свин, далі такі літери.
— Добре, код записаний.
— Оскільки ми у центральному банку зберігаємо банківську таємницю, то ніколи не знаємо, де ви зберігаєте свої гроші. Назвіть, будь ласка, банки, де зберігаються гроші, які нам разом потрібно захистити від санкцій. І пам'ятайте, що нікому і ніколи не можна називати номер рахунку, суми, які ви маєте, навіть мені, зустрічаються неохайні співробітники.
- "Альфа-банк", "Тінькофф", "Сбербанк", "Банк Смарагдовий Міст".
— Ви хочете зараз увімкнути захист своїх грошей? - Так, звичайно.
— Тоді ми маємо пройти разом цю процедуру.
— До якого номера телефону прив'язаний рахунок у першому банку?
— До цього?
— (За хвилину) Ви впевнені, що у вас саме до цього номера прив'язаний рахунок? Система видає помилку.
— Так, певен, просто у мене стоїть додатковий захист від дурня, у банку її продали.
— Вам потрібно вимкнути будь-який захист під час наших операцій, інакше ми не зможемо захистити ваші гроші.

До цього моменту мені набридло говорити з цим товаришем, і я запитав у чоло, як часто люди ведуться на це розлучення. У відповідь він просто кинув трубку, а вся розмова тривала близько десяти хвилин.

Прикметно в цій історії те, як еволюціонували шахрайства телефоном, вони стали витонченішими. Йде прив'язка до гучних подій (санкції, SWIFT тощо), дається прив'язка до реального сайту ЦБ РФ і навіть цитується стаття боротьби з шахраями. Якоїсь миті починаєш вірити в цю завірюху, занурюєшся в історію і хочеш захистити свої гроші від санкцій. Упевнений, що хтось ведеться на такі хитрощі і зрештою переводить на «рахунок СВІТ» свої заощадження. Формально нічого нового перед нами немає, розлучення збудовано за класичною схемою. Але скільки актуальних новин та подій підмішано в історію, що це виглядає як вміла робота маркетолога із прив'язкою до поточної ситуації. У банках стверджують, що такі ситуації не рідкість та порятунок від SWIFT масово розпочався близько двох тижнів тому. Що тут сказати? Розкажіть своїм бабусям та дідусям, батькам та матерям, що таке відбувається. Не втомлюйтеся повторювати, які історії вигадують для того, щоб виманити гроші. Це збереже не лише гроші, але головне, що у нас усіх є – нерви та здоров'я.

А ще тепер пишуть, що моя заявка задоволена. Напевно, і ваша теж.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Іноді вони повертаються – вразливість процесорів Spectre

У 2018 році дві вразливості для процесорів різних компаній хвилювали світ, імена Meltdown та Spectre перетворилися на кошмар для виробників процесорів та тих, хто використовує будь-які комп'ютери у своїй інфраструктурі. Незважаючи на масштаб проблеми або завдяки йому, але ми не зіткнулися з позовами проти виробників, так само як і не почули про широке застосування цих атак у наступні роки. Відчуття, що в індустрії домовилися зберігати стоїчне мовчання і вдавати, що все добре.

Програмні патчі дозволили уникнути великої кількості неприємностей, але цілком проблему усунути вони не могли. Ще три роки тому дослідники стверджували, що той же Spectre переслідуватиме нас довгі роки, і, судячи з усього, вони мали рацію. На посилання наведена стаття, де стверджується, що Spectre нікуди не зник і можливі нові види атак, захиститися від яких на даний момент майже неможливо.

Якщо коротко переказати те, що викладається у статті і важливо для нас, то новий вид атаки вимагає захисту, який неодмінно позначиться на продуктивності будь-якої системи, інакше вирішити проблему не можна. За три роки патчі безпеки майже не вплинули на продуктивність систем, хоч спочатку були дуже серйозні побоювання про це. Тепер нас лякають саме тим самим пугалом. І ось тут зовсім незрозуміло, як буде насправді, складеться так само, як раніше, або вразливість піде в народ. Головне, що ніякий софт, який ви можете купити, нічим не допоможе.

На цьому фоні на перший план виходить необхідність встановлення оновлень безпеки на всі ваші пристрої. Багато людей вважають, що нічого важливого в цьому немає, тому що вони з проблемами ніколи не стикалися. На території колишнього СРСР проникнення троянів на Android-смартфонах, різних бот-мереж на комп'ютерах максимально, і причина у тотальному ігноруванні мінімальних правил безпеки. В умовному антирейтингу ми лідируємо з величезним відривом, а люди самі відкривають ворота для всілякої нечисті і вважають це нормальним. У чомусь їхня позиція навіть викликає – «я купив смартфон за такі гроші, і вони його не можуть захистити, наступного разу куплю Xiaomi». У голові навіть не виникає припущення, що проблема не в системі чи виробнику, а в ньому самому, що саме він відкриває дорогу для злому свого пристрою. Тому повторюю просту пораду - намагайтеся оновлювати свої пристрої, не пропускайте патчі безпеки. На тих же смартфонах це зробити легко і просто, вони самі завантажуються і можуть встановлюватися автоматично вночі. Не шкодуйте часу, увімкніть ці опції.

Квартальні результати «Білайн» та дивні спроби приховати їх

У «Білайн» відзвітували за перший квартал 2021 року, про результати поговоримо трохи пізніше, але поки що хочу відзначити настрій, який мене збентежив у компанії, і те, що зусилля генерального директора Олександра Торбахова, мабуть, підуть прахом. Нагадаю, що багато років акціонери «Вимпелкому» не давали грошей на розвиток, оператор не будував мережу так швидко, як конкуренти, падала якість, а з компанії продовжували виймати гроші на інші проекти. Якоїсь миті абоненти почали бігти до інших операторів, і процес набирав обертів. Усвідомлення цього змусило змінювати підхід до бізнесу, до компанії прийшов Василь Лацанич, який вибив гроші на розвиток, і почалося велике будівництво. Паралельно відбувалася оптимізація всіх процесів, Білайн скорочував штат, зменшував свій фізичний офіс. Одним словом, намагався крутитися як тільки можна, і багато речей виходило.

Але якщо ви багато років не інвестуєте гроші, а сприйняття втрачається, то чекати дива просто неможливо, шлях назад займає рівно ті ж роки, потрібно щодня переконувати своїх абонентів, партнерів, журналістів у тому, що ви змінилися і ви молодці. З приходом Олександра Торбахова тенденція продовжилася, величезні зусилля вкладені у розвиток мережі, спочатку у Москві області, потім у інших містах. Вибір падав на регіони, де втрати могли бути відчутні, а доходи дозволили б інвестувати гроші у розвиток мережі у всіх куточках країни.

Важливо зазначити, що мені симпатичний Торбахов, те, що він відкрито і відверто говорить про те, що відбувається, втім, як і інші топ-менеджери компанії. Жодного разу не було такого, що ставиш питання і отримуєш чергову, формальну відповідь без розкриття причинно-наслідкового зв'язку. І безліч зусиль було спрямовано на зовнішній світ, щоб показати, як компанія змінює свої підходи, чому вона заслуговує на ще один шанс. Та що там далеко ходити, я говорив рівно те саме, з обережністю і невеликою дещицею скепсису, але вважав, що «Білайн» заслуговує на увагу і вони виправляють ситуацію.

А тепер про сумне і те, що відбувається зараз. Чергові квартальні результати «Білайн» не дуже хороші. Потрібно дати можливість менеджменту підсвітити цей момент, розповісти, як вони бачать це питання. Вольовим рішенням на онлайн-конференцію запрошують мінімум людей, щоб, не дай Боже, негативна інформація не розійшлася широко. Серйозно? Звідки ця наївна віра в те, що якщо хтось не почує дані з перших рук, нічого не напише?

Далі ще смішніше. У розділі прес-релізів на момент публікації квартальних результатів нічого не було. Чотири важливі теми, але ж результати роботи (погані чи хороші) не менш важливі?

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Потрібно було відкрити «Інші прес-релізи», щоб знайти текст про квартальні результати. А далі така наївність і такий дитячий запал, те, за що ми не любимо операторів, коли вони починають мухлювати із зірочками, виносками тощо. Прес-реліз про квартальні результати опускають донизу, оскільки одночасно випускають повідомлення про те, що оператор запустив мережу на червоній лінії петербурзького метро. Це, безумовно, важливіше за результати кварталу.

Інший момент, який мене трохи бентежить. Шість топ-менеджерів зібралися, щоб розповісти про результати, журналістам дали поставити п'ять запитань. П'ять запитань на шістьох людей. Замість звичного формату в 30-40 хвилин на запитання-відповіді - щось скомкане. Вперше в цій якості виступала Софія Іванова, віце-президент з комунікацій та сталого розвитку «Білайн», що на тлі описуваного звучить дещо іронічно.

Але добре, припустимо, я люблю пробурчати і ніхто бруд під килимок не ховає, нічого не змінилося в компанії, просто так зійшлися зірки. Відкриваю прес-реліз і розумію, що в ньому немає таблиці з результатами, мабуть, у «Білайн» все ж таки вирішили не шокувати публіку, а сховати всі цифри. У мене з цього здивування. Я правда не розумію, як це можливо, особливо на тлі тих зусиль, що я бачив весь минулий рік і ще кілька місяців тому. Немов компанію підмінили, і це вже двійник.

Добре, що в тексті дане посилання на англійський варіант звіту, де таблиці на місці та жодної народної творчості не сталося.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Число абонентів «Білайн» за квартал знизилося на 6.4 відсотка рік до року, компанія має 50 млн абонентів. Про це йдеться у російському прес-релізі, який у редакції отримали кілька людей, які до цієї теми не мають жодного стосунку! Зовсім! Відчуття, що їх вибрали якимсь довільним чином, може, кубик підкидали, може, ще щось.

Новини відслідковують публікації на сайтах операторів і підготували новину (рівно за прес-релізом). Вже після публікації звідки з'являється невідомий нам співробітник «Білайн» (ми багато років працюємо з «Білайн», контакти всієї редакції відомі, більше того, комунікація завжди була швидкою), який просить додати коментар Олександра Торбахова. Нам не шкода ми можемо додати. Але чому цього коментаря не було у первісному тексті, який розсилали? Ось таких «чому» у мене накопичилося дуже багато, відповіді на них немає. Мені здається, що «Білайн» дали завдання прискореними темпами зруйнувати все, що вони змогли створити за кілька років, той крихкий кредит довіри на майбутнє. А як інакше це пояснити?

Через свята не було часу розповісти все це Олександру Торбахову, надто напружені дні. Обов'язково це зроблю, тому що без зменшення на наших очах «Білайн» намагаються усвідомлено чи неусвідомлено втопити остаточно. Мені руйнування будь-яких речей претить, деструктивні історії не надто цікаві.

Квартальний результат для "Яндекса" - дивні збитки компанії

Якщо ми вирушили в подорож за квартальними результатами, а для «Білайн» обговорили лише зовнішній бік справи, самі результати не чіпали, то давайте подивимося на «Яндекс». На російському сайті "Яндекс" посилання на результати веде на англійську версію звіту (що добре підкреслює те, що це виключно російська компанія, що знаходиться в Голландії, хоча нині потрібно каже тільки "Нідерланди" і ніяк інакше). Звіт можна знайти тут.

Давайте подивимося на табличку із загальними результатами, тут все дуже цікаво.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Виручка "Яндекса" виросла на 56% рік до року, склала вражаючі 73 млрд рублів. Але якщо роком раніше компанія отримала за квартал прибуток у 5.4 млрд рублів, то у 2021 році утворився збиток у 4.2 млрд. Коли я перегортав публікації в російській пресі, було цікаво бачити, що у багатьох виданнях цей факт просто проігнорували (можна на таких сайтах набрати у пошуку слово "Яндекс" і залишитися під враженням від маси позитивних статей про компанію). Звичайно, це чиста вода збіг, і шукати тут якийсь умисел просто немає сенсу. Особливо мене порадували коментарі, коли озвучив цю знахідку про те, що «ніде не пишуть про збитки Яндекса, ви їх вигадали». Заодно вліз у фінансову звітність та намалював їх там.

Цікаво поглянути на операційні витрати, що табличка дуже говорить.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З неї випливає, що витрати «Яндекса» на дослідження та розробку нових продуктів помітно зросли, і це позитивна новина. Але мінус у тому, що витрати на персонал та компенсації для нього зросли на 76%. Це наслідки того, що «Сбербанк» виходить на ринок, де донедавна «Яндекс» почував себе вільно. Детальний текст про цю подію ми виходили якийсь час тому.

Важливо те, що «Сбер» весь минулий рік полював на співробітників «Яндекса», перекуповував їх на найкращі умови оплати. І зрештою нав'язав «Яндексу» війну на виснаження, компанії довелося утримувати співробітників, платити їм більше, що ми бачимо у зростанні витрат на персонал. І надалі цей показник залишатиметься стабільно високим, тут нічого неможливо змінити.

Тепер кілька відмінних для компанії новин – пошуковий трафік зріс до 60%, лідер у Росії. Частка пошуку на Android близька – 59.3%. Фактично «Яндекс» займає домінуюче становище на ринку пошуку в нашій країні, і частка продовжує зростати, Google поступається.

Результати «Яндекс.Маркета», що м'яко кажучи, розчаровують. Збиток склав 6.4 млрд рублів (для педантів це EBITDA), а продаж товарів, які закуповує «Яндекс», за рік підріс всього на 39%. Загалом можна сказати, що «Яндекс.Маркет» потрапив у складну ситуацію і цьому напрямку бізнесу потрібні величезні інвестиції. Це прорив, у який полетить дуже багато грошей, а ось результат на тлі конкурентів може бути не таким однозначним.

Дуже тішить, що кількість передплатників «Яндекс.Плюс» зросла за рік на 141%, загалом їх тепер 9 мільйонів. Але якщо подивитися на результати, то виявиться, що також в абсолютних числах зросли збитки від них.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

З цікавого, в «Кінопошуку» активним користувачем вважається будь-хто, хто дивився що-небудь один раз протягом місяця і більше двох хвилин. Метрика викликає запитання, оскільки не дає ніякого розуміння реальної аудиторії цього сервісу.

Ці результати «Яндекса» несподівані в багатьох аспектах, але якщо відкинути лушпиння, то основне, що можна відзначити, – це посилення конкуренції з боку «Сбера», зміна ринку в сегментах, де компанія ще не встигла закріпитися. Турбулентні часи у всіх сенсах, пару років «Яндекс» трястиме. Але, незважаючи на це, нічого критичного з компанією не станеться – надто велика, надто сильно вросла в адміністративний ресурс у Росії та отримує більший обсяг підтримки з боку держави на всіх рівнях. Але при цьому перетворилася на бюрократичний апарат, у той час як «Сбер» йде рівно у зворотний бік, від бюрократії величезної та зашореної компанії до якогось подоби стартапу. Спостерігати за цим дуже цікаво, тому що компанії так сильно відрізняються і видозмінюються, що дивуєшся. Те, чого очікуєш від «Яндекса», роблять у «Сбері», і це, звичайно, б'є свідомо.

Перший квартал від Apple – чудові результати продажів у всьому світі

Квартальний звіт від Apple - зразок того, як при дефіциті компонентів можна витягувати з постачальників все, що можна, і продавати, продавати, продавати. У всіх сенсах це дивовижний квартал, так як компанія використовувала проблеми інших собі на благо і забезпечила виробництво та продажі, наростила продажі iPhone 11 до неймовірних висот (наприклад, в Росії це приблизно 60% продажів на сьогоднішній момент від усієї лінійки iPhone). >

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Майже вдвічі зріс продаж комп'ютерів від Apple (говоримо спасибі новій лінійці на M1, вона, незважаючи на вогкість продукту, летить на ура), та сама історія з iPhone, iPad і так далі. Ставка на те, щоб завантажити канали, зробила свою справу. Нестачі в товарі не було, продажі відповідно підросли. Наскільки компанія зможе продовжити цей момент, неясно, але вона явний вигодонабувач від дефіциту компонентів, та сама Samsung росте далеко не такими темпами. Багато в чому допомогли домовленості з операторами, які зробили ставку на просування продукції від Apple, отримали найкращі умови у більшості країн світу (у Росії цього не сталося).Причому вперше в Apple зробили ставку на конкуренцію на рівних з іншими компаніями, що негайно дало плоди, зростання дуже бурхливе. Зміни миттєві, але дадуть ефект як мінімум протягом 2021 року. Тому можна вважати, що цього року компанія зможе показати рекордний виторг за всю історію. Зіпсувати це може лише майбутній обвал фінансових ринків, вони за рахунок стимулювання з боку Америки та інших країн перетворилися на мильну бульбашку. У приватних інвесторів немає тієї кількості грошей, на яку вони скуповують акції. Тому обвал поховає мрії багатьох про гарне життя (іронія в тому, що багато хто якраз і купує вперше атрибути цього гарного життя, ті ж iPhone). Дуже цікавий рік, який може дуже багато змінити.

Знос SSD на MacBook Pro з M1

Ви пам'ятаєте, що я придбав MacBook Pro на процесорі M1 і скаржився на підвищений знос SSD. З того часу жодної офіційної інформації від Apple не з'явилося, зате вийшли десятки відео англійською мовою, сотні статей, де наводяться пояснення, що це все нісенітниця. Зазвичай всі пояснення зводяться до розрахунків того, скільки SSD пропрацює, і до того, що ви швидше зміните ноутбук.

Мій MacBook Pro працює в досить щадному режимі, немає монтажу відео, великої кількості файлів, я навіть YouTube на ньому не дивлюся майже ніколи. Одним словом, тексти, пошта, якась робота. І ось що у мене вийшло з погляду зношування SSD.

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Отже, мій ноутбук пропрацював 161 годину, за цей час на запис пішло 26 ТБ даних (мінус 1% від життя SSD).

Писав про цю проблему окремий матеріал, ви можете знайти його тут.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

За 11 тисяч годин роботи мого попереднього MacBook Pro (йому сім років) отримав 50 ТБ даних на запис. Тепер самі порахуйте та подумайте, який запас міцності в нових машинках, він, прямо скажемо, не вражає. І не дає жодної впевненості у тому, що не станеться нічого поганого. Причому ця проблема проявляється далеко не у всіх, і це явно заводський шлюб, тут кому і як пощастить (чи не пощастить).

Лазерний проектор для дому – Samsung The Premiere

Перед довгими вихідними заскочив до Samsung подивитися на новинку, яка дісталася наших прилавків, лазерний проектор The Premiere. Вперше його показали на віртуальному CES, він зібрав якісь нагороди, але одна річ – бачити картинки, зовсім інша – подивитися та помацати руками, винести особисте судження. Чим виставки важливі, а віртуальний формат їх замінити точно не зможе.

Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком. jpg Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком

Темою проекторів особливо не цікавлюся, поставити проектор удома ніколи не хотів, вважав це недорогою заміною ТВ із великою діагоналлю екрану. І, звичайно ж, думки мої не були засновані на якомусь досвіді, просто не стикався ніде, крім готелів, конференц-залів із якісними проекторами. А ті, що бачив, не викликали жодного бажання встановити їх удома, телевізор виглядав краще. Та й інша проблема вставала на повний зріст – відстань до екрану, адже проектор дає велику картинку і не у будь-якій квартирі його встановиш.

Проектори від Samsung назвати доступними для широкої публіки точно не можна, молодша модель коштує 300 тисяч рублів, старша - 550. https://cars45.com. gh/db9oGHZf2coBd5bXytnYmo8K тисяч. Дивився саме старшу модель, тож тримайте це в голові. Все чекаю моменту, коли компанії почнуть показувати найбюджетніші моделі і говорити, що це базовий рівень, а уявіть, як усе добре в нашому флагманському продукті! Але ні, показують найкращий товар, наче його світло проллється на молодші пристрої та автоматично покращить їх.

Різниця між моделями – як картинка, у старшій стоїть потрійний лазер і вище яскравість, до 2800 люмен (ANSI). Це ультракороткофокусний проектор, тобто його можна поставити перед стіною, достатньо 23 сантиметрів (картинка вийде до 130 дюймів, але можна зробити її меншою).

Бірюльки №640. Квартальні результати і як сховати бруд під килимком Бірюльки №640. Квартальні результати та як заховати бруд під килимком

Перше враження, що перед вами звичайний телевізор, як і ті ж налаштування, розумні функції, ніяких відмінностей від флагманських ТБ немає. Акустика вбудована в проектор, але вона звучить відносно просто, краще придбати додаткову систему.

У темному приміщенні якість картинки відмінна! Можливо, що, поставивши поруч ТБ, ви побачите різницю, але саме суб'єктивне сприйняття таке, що дивитися кіно приємно, немає жодних артефактів, насичені кольори (є підтримка HDR10+). Картинку показували на висувному екрані від сторонньої компанії, але можна і на звичайну сіру або білу стіну транслювати.

Зміст

Збережіть свою банківську картку від вимкнення SWIFT

Іноді виникає відчуття, що як тільки починаєш копатися в якійсь темі, тут же життя спеціально тобі підкидає нові історії. Чи звертаєш на це увагу, чи притягуєш до себе потрібне, не знаю. Наприклад, про телефонних шахраїв ми з вами розмовляємо постійно і невпинно, схеми плюс-мінус відомі, вони відрізняються тільки в дрібницях. Що мене штовхнуло відповісти на дзвінок, який був промаркований як спам, не знаю, але анітрохи про це не шкодую. Оцініть самі нашу розмову, на іншому кінці впевнений голос парубка, правильна вимова, говорить швидко:

— Здрастуйте, ми дзвонимо вам із Центрального банку Росії, і в нас термінова, важлива інформація, яка стосується всіх ваших банківських карток. - Вітання. У мене написано, що це спам на екрані телефону. - Ні, що ви! Ви можете переконатися в цьому, зайдіть на сайт cbr.ru (диктує по літерах) і переконайтеся, що дзвінок надійшов з центрального апарату банку Росії. Я можу зачекати на лінії.

Мені стає цікаво, і я відкриваю цей сайт ЦБ РФ, чекаю, що трапиться далі. Молодий чоловік терпляче чекає на лінії, і ось що йде далі.

— Подивіться, будь ласка, на центральній сторінці, там міняються віконця, в одному з них ви побачите статтю, як захиститися від шахраїв.

І справді, я бачу такий заголовок, подивіться на нього.

— Будь ласка, відкрийте цю статтю, я можу почекати, поки ви читаєте, і відповісти на всі ваші запитання. Наше завдання – захистити вас від недружніх дій наших заокеанських партнерів, зокрема США. Саме через це на вашому екрані написано, що цей дзвінок – спам, вони намагаються завдати максимальної шкоди Російській Федерації. — Нічого не розумію, як вони завдадуть мені? — Ви знаєте, що ваші гроші у банку лежать у Visa чи Mastercard? Це американські системи, що днями Америка їх відключить для всіх росіян, і ми працюємо на випередження. Ви, напевно, чули це по телебаченню. Оскільки Америка контролює всю електронну пошту та пристрої, ми обдзвонюємо жителів країни, і Центральний банк створив рішення, яке вас захистить. У вас є карта СВІТ? — Ні, я не маю карти СВІТ (я прямо вслухаюся в натиск, з яким мені вішають усю цю локшину, голос звучить переконливо, і хлопець – чудовий продавець магазину на дивані). — Ми по телефону відкриємо для вас цю карту, щоб ви самі переклали на неї свої заощадження, і коли SWIFT відключать, ви не втратите своїх грошей. Ви можете зробити це прямо зараз, а картку отримаєте на «Пошті Росії» поряд із вашим будинком.— Добре, що мені потрібно зробити? — Все дуже просто, ми в Центральному банку працюємо так само, як у звичайних банках, вам потрібно буде представитися, ми запишемо ваш голос та дані, щоби переконатися, що це ви. Представтесь будь ласка. - Козирєв Микола Олександрович. - Рік народження. - 1975, перше грудня. — Вибачте, цього дня народився мій тато, певен, що ви чудова людина. Давайте підемо далі. - Місце проживання. - Москва, Профспілкова вулиця, 5, квартира така-то. - Чудово. — Тепер вам потрібно придумати тимчасовий пін-код для доступу до рахунку СВІТ, просто наберіть чотири цифри на клавіатурі смартфона, я не знатиму ці цифри, але наша система визначить їх і збереже для вас.

Набираю чотири цифри, у трубці пищить.

— Тепер повторіть ще раз введення цих же цифр, система повідомить мені, що все гаразд. Так, бачу, що код пройшов, будь ласка, запам'ятайте його, тому що його знаєте тільки ви та ніхто більше, мені він недоступний. — Відновити код можна, тільки маючи секретне слово, ви можете налаштувати його зараз. Ви бажаєте це зробити? - Так хочу. — Тоді назвіть слово за буквами, я запишу його в системі. — Свиндлер – свин як свин, далі такі літери. - Відмінно, код записаний. — Оскільки ми у центральному банку зберігаємо банківську таємницю, то ніколи не знаємо, де ви зберігаєте свої гроші. Назвіть, будь ласка, банки, де зберігаються гроші, які нам разом потрібно захистити від санкцій. І пам'ятайте, що нікому і ніколи не можна називати номер рахунку, суми, які ви маєте, навіть мені, зустрічаються неохайні співробітники. - "Альфа-банк", "Тінькофф", "Сбербанк", "Банк Смарагдовий Міст". — Ви хочете зараз увімкнути захист своїх грошей? - Так звичайно. — Тоді ми маємо пройти разом цю процедуру. - До якого номера телефону прив'язаний рахунок у першому банку? - До цього? — (За хвилину) Ви впевнені, що у вас саме до цього номера прив'язаний рахунок? Система видає помилку. — Так, певен, просто у мене стоїть додатковий захист від дурня, у банку її продали. — Вам потрібно вимкнути будь-який захист під час наших операцій, інакше ми не зможемо захистити ваші гроші.

До цього моменту мені набридло говорити з цим товаришем, і я запитав у чоло, як часто люди ведуться на це розлучення. У відповідь він просто кинув трубку, а вся розмова тривала близько десяти хвилин.

Прикметно в цій історії те, як еволюціонували шахрайства телефоном, вони стали витонченішими. Йде прив'язка до гучних подій (санкції, SWIFT тощо), дається прив'язка до реального сайту ЦБ РФ і навіть цитується стаття боротьби з шахраями. Якоїсь миті починаєш вірити в цю завірюху, занурюєшся в історію і хочеш захистити свої гроші від санкцій. Упевнений, що хтось ведеться на такі хитрощі і зрештою переводить на «рахунок СВІТ» свої заощадження. Формально нічого нового перед нами немає, розлучення збудовано за класичною схемою. Але скільки актуальних новин та подій підмішано в історію, що це виглядає як вміла робота маркетолога із прив'язкою до поточної ситуації. У банках стверджують, що такі ситуації не рідкість та порятунок від SWIFT масово розпочався близько двох тижнів тому. Що тут сказати? Розкажіть своїм бабусям та дідусям, батькам та матерям, що таке відбувається. Не втомлюйтеся повторювати, які історії вигадують для того, щоб виманити гроші. Це збереже не лише гроші, але головне, що у нас усіх є – нерви та здоров'я.

А ще тепер пишуть, що моя заявка задоволена. Напевно, і ваша теж.

Іноді вони повертаються – вразливість процесорів Spectre

У 2018 році дві вразливості для процесорів різних компаній хвилювали світ, імена Meltdown та Spectre перетворилися на кошмар для виробників процесорів та тих, хто використовує будь-які комп'ютери у своїй інфраструктурі. Незважаючи на масштаб проблеми або завдяки йому, але ми не зіткнулися з позовами проти виробників, так само як і не почули про широке застосування цих атак у наступні роки. Відчуття, що в індустрії домовилися зберігати стоїчне мовчання і вдавати, що все добре.

Програмні патчі дозволили уникнути великої кількості неприємностей, але цілком проблему усунути вони не могли. Ще три роки тому дослідники стверджували, що той же Spectre переслідуватиме нас довгі роки, і, судячи з усього, вони мали рацію. На посилання наведена стаття, де стверджується, що Spectre нікуди не зник і можливі нові види атак, захиститися від яких на даний момент майже неможливо.

Якщо коротко переказати те, що викладається у статті і важливо для нас, то новий вид атаки вимагає захисту, який неодмінно позначиться на продуктивності будь-якої системи, інакше вирішити проблему не можна. За три роки патчі безпеки майже не вплинули на продуктивність систем, хоч спочатку були дуже серйозні побоювання про це. Тепер нас лякають саме тим самим пугалом. І ось тут зовсім незрозуміло, як буде насправді, складеться так само, як раніше, або вразливість піде в народ. Головне, що ніякий софт, який ви можете купити, нічим не допоможе.

На цьому фоні на перший план виходить необхідність встановлення оновлень безпеки на всі ваші пристрої. Багато людей вважають, що нічого важливого в цьому немає, тому що вони з проблемами ніколи не стикалися. На території колишнього СРСР проникнення троянів на Android-смартфонах, різних бот-мереж на комп'ютерах максимально, і причина у тотальному ігноруванні мінімальних правил безпеки. В умовному антирейтингу ми лідируємо з величезним відривом, а люди самі відкривають ворота для всілякої нечисті і вважають це нормальним. У чомусь їхня позиція навіть викликає – «я купив смартфон за такі гроші, і вони його не можуть захистити, наступного разу куплю Xiaomi». У голові навіть не виникає припущення, що проблема не в системі чи виробнику, а в ньому самому, що саме він відкриває дорогу для злому свого пристрою. Тому повторюю просту пораду - намагайтеся оновлювати свої пристрої, не пропускайте патчі безпеки. На тих же смартфонах це зробити легко і просто, вони самі завантажуються і можуть встановлюватися автоматично вночі. Не шкодуйте часу, увімкніть ці опції.

Квартальні результати «Білайн» та дивні спроби приховати їх

У «Білайн» відзвітували за перший квартал 2021 року, про результати поговоримо трохи пізніше, але поки що хочу відзначити настрій, який мене збентежив у компанії, і те, що зусилля генерального директора Олександра Торбахова, мабуть, підуть прахом. Нагадаю, що багато років акціонери «Вимпелкому» не давали грошей на розвиток, оператор не будував мережу так швидко, як конкуренти, падала якість, а з компанії продовжували виймати гроші на інші проекти. Якоїсь миті абоненти почали бігти до інших операторів, і процес набирав обертів. Усвідомлення цього змусило змінювати підхід до бізнесу, до компанії прийшов Василь Лацанич, який вибив гроші на розвиток, і почалося велике будівництво. Паралельно відбувалася оптимізація всіх процесів, Білайн скорочував штат, зменшував свій фізичний офіс. Одним словом, намагався крутитися як тільки можна, і багато речей виходило.

Але якщо ви багато років не інвестуєте гроші, а сприйняття втрачається, то чекати дива просто неможливо, шлях назад займає рівно ті ж роки, потрібно щодня переконувати своїх абонентів, партнерів, журналістів у тому, що ви змінилися і ви молодці. З приходом Олександра Торбахова тенденція продовжилася, величезні зусилля вкладені у розвиток мережі, спочатку у Москві області, потім у інших містах. Вибір падав на регіони, де втрати могли бути відчутні, а доходи дозволили б інвестувати гроші у розвиток мережі у всіх куточках країни.

Важливо зазначити, що мені симпатичний Торбахов, те, що він відкрито і відверто говорить про те, що відбувається, втім, як і інші топ-менеджери компанії. Жодного разу не було такого, що ставиш питання і отримуєш чергову, формальну відповідь без розкриття причинно-наслідкового зв'язку. І безліч зусиль було спрямовано на зовнішній світ, щоб показати, як компанія змінює свої підходи, чому вона заслуговує на ще один шанс. Та що там далеко ходити, я говорив рівно те саме, з обережністю і невеликою дещицею скепсису, але вважав, що «Білайн» заслуговує на увагу і вони виправляють ситуацію.

А тепер про сумне і те, що відбувається зараз. Чергові квартальні результати «Білайн» не дуже хороші. Потрібно дати можливість менеджменту підсвітити цей момент, розповісти, як вони бачать це питання. Вольовим рішенням на онлайн-конференцію запрошують мінімум людей, щоб, не дай Боже, негативна інформація не розійшлася широко. Серйозно? Звідки ця наївна віра в те, що якщо хтось не почує дані з перших рук, нічого не напише?

Але добре, припустимо, я люблю пробурчати і ніхто бруд під килимок не ховає, нічого не змінилося в компанії, просто так зійшлися зірки. Відкриваю прес-реліз і розумію, що в ньому немає таблиці з результатами, мабуть, у «Білайн» все ж таки вирішили не шокувати публіку, а сховати всі цифри. У мене від цього здивування. Я правда не розумію, як це можливо, особливо на тлі тих зусиль, що я бачив весь минулий рік і ще кілька місяців тому. Немов компанію підмінили, і це вже двійник.

Добре, що в тексті дане посилання на англійський варіант звіту, де таблиці на місці та жодної народної творчості не сталося.

Число абонентів «Білайн» за квартал знизилося на 6.4 відсотка рік до року, компанія має 50 млн абонентів. Про це йдеться у російському прес-релізі, який у редакції отримали кілька людей, які до цієї теми не мають жодного стосунку! Зовсім! Відчуття, що їх вибрали якимсь довільним чином, може, кубик підкидали, може, ще щось.

Новини відслідковують публікації на сайтах операторів і підготували новину (рівно за прес-релізом). Вже після публікації звідки з'являється невідомий нам співробітник «Білайн» (ми багато років працюємо з «Білайн», контакти всієї редакції відомі, більше того, комунікація завжди була швидкою), який просить додати коментар Олександра Торбахова. Нам не шкода ми можемо додати. Але чому цього коментаря не було у первісному тексті, який розсилали? Ось таких «чому» у мене накопичилося дуже багато, відповіді на них немає. Мені здається, що «Білайн» дали завдання прискореними темпами зруйнувати все, що вони змогли створити за кілька років, той крихкий кредит довіри на майбутнє. А як інакше це пояснити?

Цікаво поглянути на операційні витрати, що табличка дуже говорить.

З неї випливає, що витрати «Яндекса» на дослідження та розробку нових продуктів помітно зросли, і це позитивна новина. Але мінус у тому, що витрати на персонал та компенсації для нього зросли на 76%. Це наслідки того, що «Сбербанк» виходить на ринок, де донедавна «Яндекс» почував себе вільно. Детальний текст про цю подію ми виходили якийсь час тому.

Важливо те, що «Сбер» весь минулий рік полював на співробітників «Яндекса», перекуповував їх на найкращі умови оплати. І зрештою нав'язав «Яндексу» війну на виснаження, компанії довелося утримувати співробітників, платити їм більше, що ми бачимо у зростанні витрат на персонал. І надалі цей показник залишатиметься стабільно високим, тут нічого неможливо змінити.

Тепер кілька відмінних для компанії новин – пошуковий трафік зріс до 60%, лідер у Росії. Частка пошуку на Android близька – 59.3%. Фактично «Яндекс» займає домінуюче становище на ринку пошуку в нашій країні, і частка продовжує зростати, Google поступається.

Результати «Яндекс.Маркета», що м'яко кажучи, розчаровують. Збиток склав 6.4 млрд рублів (для педантів це EBITDA), а продаж товарів, які закуповує «Яндекс», за рік підріс всього на 39%. Загалом можна сказати, що «Яндекс.Маркет» потрапив у складну ситуацію і цьому напрямку бізнесу потрібні величезні інвестиції. Це прорив, у який полетить дуже багато грошей, а ось результат на тлі конкурентів може бути не таким однозначним.

Дуже тішить, що кількість передплатників «Яндекс.Плюс» зросла за рік на 141%, загалом їх тепер 9 мільйонів. Але якщо подивитися на результати, то виявиться, що також в абсолютних числах зросли збитки від них.

З цікавого, у «Кінопошуку» активним користувачем вважається будь-хто, хто дивився що-небудь один раз протягом місяця та більше двох хвилин. Метрика викликає запитання, оскільки не дає ніякого розуміння реальної аудиторії цього сервісу.

Ці результати «Яндекса» несподівані в багатьох аспектах, але якщо відкинути лушпиння, то основне, що можна відзначити, – це посилення конкуренції з боку «Сбера», зміна ринку в сегментах, де компанія ще не встигла закріпитися. Турбулентні часи у всіх сенсах, пару років «Яндекс» трястиме. Але, незважаючи на це, нічого критичного з компанією не станеться – надто велика, надто сильно вросла в адміністративний ресурс у Росії та отримує більший обсяг підтримки з боку держави на всіх рівнях. Але при цьому перетворилася на бюрократичний апарат, тоді як «Сбер» йде рівно у зворотний бік, від бюрократії величезної та зашореної компанії до якогось подоби стартапу. Спостерігати за цим дуже цікаво, тому що компанії так сильно відрізняються і видозмінюються, що дивуєшся. Те, чого очікуєш від «Яндекса», роблять у «Сбері», і це, звичайно, б'є свідомо.

Перший квартал від Apple – чудові результати продажів у всьому світі

Квартальний звіт від Apple - зразок того, як при дефіциті компонентів можна витягувати з постачальників все, що можна, і продавати, продавати, продавати. У всіх сенсах це дивовижний квартал, так як компанія використовувала проблеми інших собі на благо і забезпечила виробництво та продажі, наростила продажі iPhone 11 до неймовірних висот (наприклад, в Росії це приблизно 60% продажів на сьогоднішній момент від усієї лінійки iPhone). >

Майже вдвічі зріс продаж комп'ютерів від Apple (говоримо спасибі новій лінійці на M1, вона, незважаючи на вогкість продукту, летить на ура), та сама історія з iPhone, iPad і так далі. Ставка на те, щоб завантажити канали, зробила свою справу. Нестачі в товарі не було, продажі відповідно підросли. Наскільки компанія зможе продовжити цей момент, неясно, але вона явний вигодонабувач від дефіциту компонентів, та сама Samsung росте далеко не такими темпами. Багато в чому допомогли домовленості з операторами, які зробили ставку на просування продукції від Apple, отримали найкращі умови у більшості країн світу (у Росії цього не сталося). Причому вперше в Apple зробили ставку на конкуренцію на рівних з іншими компаніями, що негайно дало плоди, зростання дуже бурхливе. Зміни миттєві, але дадуть ефект як мінімум протягом 2021 року. Тому можна вважати, що цього року компанія зможе показати рекордний виторг за всю історію. Зіпсувати це може лише майбутній обвал фінансових ринків, вони за рахунок стимулювання з боку Америки та інших країн перетворилися на мильну бульбашку. У приватних інвесторів немає тієї кількості грошей, на яку вони скуповують акції. Тому обвал поховає мрії багатьох про гарне життя (іронія в тому, що багато хто якраз і купує вперше атрибути цього гарного життя, ті ж iPhone). Дуже цікавий рік, який може дуже багато змінити.

Знос SSD на MacBook Pro з M1

Ви пам'ятаєте, що я придбав MacBook Pro на процесорі M1 і скаржився на підвищений знос SSD. З того часу жодної офіційної інформації від Apple не з'явилося, зате вийшли десятки відео англійською мовою, сотні статей, де наводяться пояснення, що це все нісенітниця. Зазвичай всі пояснення зводяться до розрахунків того, скільки SSD пропрацює, і до того, що ви швидше зміните ноутбук.

Мій MacBook Pro працює в досить щадному режимі, немає монтажу відео, великої кількості файлів, я навіть YouTube на ньому не дивлюся майже ніколи. Одним словом, тексти, пошта, якась робота. І ось що у мене вийшло з погляду зношування SSD.

Отже, мій ноутбук пропрацював 161 годину, за цей час на запис пішло 26 ТБ даних (мінус 1% від життя SSD).

Писав про цю проблему окремий матеріал, ви можете знайти його тут.

За 11 тисяч годин роботи мого попереднього MacBook Pro (йому сім років) отримав 50 ТБ даних на запис. Тепер самі порахуйте та подумайте, який запас міцності в нових машинках, він, прямо скажемо, не вражає. І не дає жодної впевненості у тому, що не станеться нічого поганого. Причому ця проблема проявляється далеко не у всіх, і це явно заводський шлюб, тут кому і як пощастить (чи не пощастить).

Лазерний проектор для дому – Samsung The Premiere

Перед довгими вихідними заскочив до Samsung подивитися на новинку, яка дісталася наших прилавків, лазерний проектор The Premiere. Вперше його показали на віртуальному CES, він зібрав якісь нагороди, але одна річ – бачити картинки, зовсім інша – подивитися та помацати руками, винести особисте судження. Чим виставки важливі, а віртуальний формат їх замінити точно не зможе.

Темою проекторів особливо не цікавлюся, поставити проектор удома ніколи не хотів, вважав це недорогою заміною ТВ із великою діагоналлю екрану. І, звичайно ж, думки мої не були засновані на якомусь досвіді, просто не стикався ніде, крім готелів, конференц-залів із якісними проекторами. А ті, що бачив, не викликали жодного бажання встановити їх удома, телевізор виглядав краще. Та й інша проблема вставала на повний зріст – відстань до екрану, адже проектор дає велику картинку і не у будь-якій квартирі його встановиш.

Проектори від Samsung назвати доступними для широкої публіки точно не можна, молодша модель коштує 300 тисяч рублів, старша - 550 тисяч. Дивився саме старшу модель, тож тримайте це в голові. Все чекаю моменту, коли компанії почнуть показувати найбюджетніші моделі і говорити, що це базовий рівень, а уявіть, як усе добре в нашому флагманському продукті! Але ні, показують найкращий товар, наче його світло проллється на молодші пристрої та автоматично покращить їх.

Проектори від Samsung назвати доступними для широкого загалу точно не можна, молодша модель коштує 300 тисяч рублів, старша – 550 https://cars45.com.gh/db9oGHZf2coBd5bXytnYmo8K https://cars45.com.gh/db9oGHZf2coBd5bXytnYmo8K тисяч. Дивився саме старшу модель, тож тримайте це в голові. Все чекаю моменту, коли компанії почнуть показувати найбюджетніші моделі і говорити, що це базовий рівень, а уявіть, як усе добре в нашому флагманському продукті! Але ні, показують найкращий товар, наче його світло проллється на молодші пристрої та автоматично покращить їх.

Різниця між моделями – як картинка, у старшій стоїть потрійний лазер і вище яскравість, до 2800 люмен (ANSI). Це ультракороткофокусний проектор, тобто його можна поставити перед стіною, достатньо 23 сантиметрів (картинка вийде до 130 дюймів, але можна зробити її меншою).

Перше враження, що перед вами звичайний телевізор, як і ті ж налаштування, розумні функції, ніяких відмінностей від флагманських ТБ немає. Акустика вбудована в проектор, але вона звучить відносно просто, краще придбати додаткову систему.

У темному приміщенні якість картинки відмінна! Можливо, що, поставивши поруч ТБ, ви побачите різницю, але саме суб'єктивне сприйняття таке, що дивитися кіно приємно, немає жодних артефактів, насичені кольори (є підтримка HDR10+). Картинку показували на висувному екрані від сторонньої компанії, але можна і на звичайну сіру або білу стіну транслювати.